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{{Infobox | bodystyle = width: 280px; float: right; clear: right; margin: 0 0 1em 1em; border: 1px solid #a2a9b1; background: #f9f9f9; | abovestyle = background: #e0e0e0; font-size: 110%; font-weight: bold; text-align: center; | headerstyle = background: #eeeeee; font-weight: bold; | above = 标准操作规程<br><small>Standard Operating Procedure</small> | image = | label1 = 英文缩写 | data1 = '''SOP''' | label2 = 核心原则 | data2 = 一致性、可重复性、合规性 | label3 = 适用领域 | data3 = [[医药]]、航空、军事、制造业 | label4 = 监管依据 | data4 = [[ISO 9001]]<br>[[ICH]] Q10 | label5 = 管理口号 | data5 = "写你所做,做你所写" | label6 = 关键要素 | data6 = 流程步骤、责任人、版本控制 }} '''标准操作规程'''({{lang-en|Standard Operating Procedure}},简称'''SOP'''),是指在有限的时间与资源内,为了执行某项复杂或日常的活动,而设计的内部必须遵照执行的、标准化的书面步骤。 在制药和医疗器械行业(GxP体系),SOP 具有法律效力。它是确保产品质量均一性(Consistency)和数据完整性(Data Integrity)的最基本文件。监管机构(如[[FDA]])在现场核查时,第一件事往往就是检查企业的 SOP 体系是否健全以及员工是否严格执行了 SOP。<ref name="EPA_SOP" /> == 核心理念 == 医药行业的 SOP 管理遵循十字箴言: * '''“写你所做”''' (Write what you do):将实际操作步骤如实记录下来,形成文件。 * '''“做你所写”''' (Do what you write):严格按照批准的文件进行操作,严禁私自更改。 * '''“记你所做”''' (Record what you did):操作过程中产生的记录必须与 SOP 的要求对应。 == 标准结构 == 一份合规的 SOP 通常包含以下核心板块,这也符合世界卫生组织(WHO)的指导原则:<ref name="WHO_SOP" /> # '''目的 (Purpose)''':为什么要制定这个规程? # '''适用范围 (Scope)''':适用于哪些部门、哪些设备或哪些人员? # '''职责 (Responsibilities)''':谁负责执行?谁负责监督? # '''定义 (Definitions)''':解释专业术语。 # '''程序 (Procedure)''':这是核心部分。必须以“动词+名词”的指令形式,按逻辑顺序详细列出每一步操作(例如:“1. 打开电源;2. 等待自检完成...”)。 # '''参考文件 (References)''':依据的法规或关联的 SOP。 # '''变更记录 (Change History)''':记录版本的迭代和修订原因。 == 生命周期管理 == SOP 不是僵死的文件,它具有生命周期: * '''起草''':由熟悉实际操作的一线人员编写。 * '''审核''':由质量保证部门(QA)审核其合规性。 * '''批准''':由部门负责人或质量授权人签字生效。 * '''培训''':SOP 生效前,必须对相关人员进行培训并考核(Training Record),只有考核通过才能上岗。 * '''执行与修订''':执行中发现问题需走“变更控制”(Change Control)流程进行修订,严禁随意涂改。 == 在 AI 与医疗中的应用 == === 1. 实验室与研发 (GLP) === 在您的药物研发实验室中,SOP 无处不在: * '''仪器操作''':如“离心机使用 SOP”、“移液枪校准 SOP”。 * '''实验方法''':如“[[Western Blot]] 操作 SOP”、“细胞传代 SOP”。 * '''异常处理''':如“停电应急处理 SOP”。 === 2. 医疗 AI 开发 (SaMD) === 对于“智慧医生”这样的软件项目,SOP 同样至关重要: * '''数据标注 SOP''':规定医生如何标注 CT 影像中的肿瘤边界(Ground Truth),确保不同医生标注的一致性。这是训练高质量 AI 模型的前提。 * '''版本发布 SOP''':规定模型更新、验证和部署的标准化流程,防止由于代码错误导致医疗事故。 == 常见问题 == * '''偏差 (Deviation)''':指实际操作偏离了 SOP 的规定。在 GxP 环境下,任何偏差都必须记录、调查原因并评估风险。 * '''SOP 过于复杂''':最好的 SOP 应该简洁明了,使用流程图或图片辅助。过于冗长的 SOP 会导致执行力下降。 == 参见 == * [[GLP]] (药物非临床研究质量管理规范) * [[GMP]] (药品生产质量管理规范) * [[质量管理体系]] (QMS) * [[ISO 9001]] == 参考资料 == <references> <ref name="EPA_SOP">U.S. Environmental Protection Agency (EPA). (2007). Guidance for Preparing Standard Operating Procedures (SOPs). EPA QA/G-6. [https://www.epa.gov/quality/guidance-preparing-standard-operating-procedures-sops]</ref> <ref name="WHO_SOP">World Health Organization. (2011). Guidelines for the preparation of a contract research organization inspection. WHO Technical Report Series, No. 966. [https://www.who.int/publications/m/item/inspection-cro]</ref> </references> [[Category:管理学]] [[Category:质量管理]] [[Category:医药法规]]
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